¿QUÉ ES EL ERROR H11 DE LOS AIRES PANASONIC INVERTER?

¿QUÉ ES EL ERROR H11 DE LOS AIRES PANASONIC INVERTER?

Si llevas un tiempo en el mundo de los aires acondicionados Panasonic inverter habrás escuchado sobre el código de asistencia H11 en las unidades tipo split de pared. Qué es exactamente este código? Como solucionarlo? Continua leyendo.

Qué significa el código de asistencia H11?

Básicamente este código esta asociado a la comunicación entre la tarjeta interna y la tarjeta externa del aire acondicionado.

Cuando un equipo Inverter Panasonic enciende, la tarjeta que se encuentra en la unidad interna (evaporadora) y la tarjeta de la unidad externa (condensadora) empiezan a comunicarse entre sí para poder realizar su funcionamiento de enfriamiento.Esta comunicación la hace a través de señales de voltaje.

Cuando una de las tarjetas no está enviando o recibiendo la señal de comunicación, el equipo envía el código de error H11.

Cómo revisar un equipo que presentó H11?

Cuando un equipo de aire acondicionado inverter Panasonic presenta intermitencia en la luz del timer, es un indicio de que el equipo ha encontrado una anomalía en su funcionamiento y debe ser evaluado por un Taller técnico autorizado 

1. Lo primero que se debe realizar es una revisión en las borneras tanto de la unidad evaporadora como de la unidad condensadora. Las conexiones del cable debe ser la misma la una de la otra.

conexiones sobre el error 11

2. Si el cable está conectado correctamente, habrá que realizar algunas mediciones desde la bornera del cable de señal de la unidad condensadora, para esto vamos a desconectar el terminal tres y vamos a medir entre el terminal dos y el terminal tres ( sin el cable conectado en la terminal 3) con un multímetro en voltaje DC. Cabe mencionar que para realizar esta prueba debemos bajar el breaker y subirlo nuevamente para que el aire acondicionado vuelva a encender antes de marcar el código nuevamente. 

El valor del voltaje deberá estar fluctuando entre 20 a 70 Vdc. 

Si la medición no está dentro de estos valores es posible que la tarjeta externa haya sufrido un daño y deba ser reemplazada.

3. Si la medición en la tarjeta externa es correcta hay que medir ahora la tarjeta de la unidad interior para esto vamos a conectar nuevamente el terminal tres que habíamos desconectado anteriormente y vamos a medir entre la terminal dos y la terminal tres (ahora con el cable conectado en la terminal 3) con un multímetro en voltaje DC. Nuevamente para realizar esta prueba debemos bajar el breaker y subirlo nuevamente para que el aire acondicionado vuelva a encender antes de marcar el código nuevamente. 

El valor del voltaje deberá estar fluctuando entre 20 a 50 VDC

Si la medición no está dentro de estos valores es posible que la tarjeta interna haya sufrido un daño y deba ser reemplazada.

NOTA: Si las mediciones se realizan cuando el equipo mantiene H11 no se podrá comprobar cual de las tarjetas está defectuosa. Hay que bajar y subir el breaker de alimentación del equipo o en algunos casos hacerle un reset con el control remoto y volver a encenderlo. 

Por qué se presentan estos códigos en los equipos Panasonic?

Los equipos acondicionadores de aire Panasonic son considerados por muchos expertos como uno de los mejores aires tipo split del mercado. Dado a sus altos estandares, sus niveles de ahorro energético y su eficiencia. Cada vez más, los equipos cuentan con protecciones ante los continuos problemas energéticos en las diferentes regiones. Sin embargo, en  algunas ocasiones, podríamos encontrarnos con fallos abruptos del sistema eléctrico.

Los factores que pueden afectar las tarjetas electrónicas, son divididas en dos secciones principalmente:

  1. Desbalance del voltaje de suministro (conocidas como subidas y bajadas de tensión).
  2. Presencia de transitorios (ondas destructivas de carácter aleatorio, presentes en las redes eléctricas).

Por esta razón, cada vez más se recomienda colocar protectores de bajo y alto voltaje , además de las protecciones contra transitorios.

 


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Si tu equipo ha presentado fallas y necesitas reemplazar la tarjeta de la unidad condensadora, la tarjeta de la unidad evaporadora o cualquier otro componente de tu aire acondicionado inverter Panasonic, en DACORP estamos aquí para ayudarte.

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