Si llevas un tiempo en el mundo de los aires acondicionados Panasonic inverter ya habrás escuchado por ahí del famosísimo código de asistencia H11 en las unidades tipo split de pared. Qué es exactamente este código? Como solucionarlo? Continua leyendo.
Qué significa el código de asistencia H11?
Básicamente este código esta asociado a la comunicación entre la tarjeta interna y la tarjeta externa del aire acondicionado.
Cuando un equipo Inverter Panasonic enciende, la tarjeta que se encuentra en la unidad interna (evaporadora) y la tarjeta de la unidad externa (condensadora) empiezan a comunicarse entre sí para poder realizar su funcionamiento de enfriamiento.Esta comunicación la hace a través de señales de voltaje.
Cuando una de las tarjetas no está enviando la señal correspondiente o viceversa una de ellas no está recibiendo la señal correspondiente el equipo manda inmediatamente un código que conocemos como código de asistencia H 11.
Cómo revisar un equipo que presentó H11?
Cuando en un aire acondicionado inverter Panasonic parpadea la luz del timer es un indicio de que el equipo ha encontrado una anomalía en su funcionamiento y debe ser evaluado por un Taller técnico autorizado
1. Lo primero que se debe realizar es una revisión en las borneas tanto de la unidad evaporadora como de la unidad condensadora. Las conexiones del cable debe ser la misma la una de la otra.
2. Si el cable está conectado correctamente, habrá que realizar algunas mediciones desde la bornera del cable de señal de la unidad condensadora, para esto vamos a desconectar el terminal tres y vamos a medir entre el terminal dos y el terminal tres ( sin el cable conectado en la terminal 3) con un multímetro en voltaje DC. Cabe mencionar que para realizar esta prueba debemos bajar el breaker y subirlo nuevamente para que el aire acondicionado vuelva a encender antes de marcar el código nuevamente.
El valor del voltaje deberá estar fluctuando entre 20 a 70 Vdc.
Si la medición no está dentro de estos valores es posible que la tarjeta externa haya sufrido un daño y deba ser reemplazada.
3. Si la medición en la tarjeta externa es correcta hay que medir ahora la tarjeta de la unidad interior para esto vamos a conectar nuevamente el terminal tres que habíamos desconectado anteriormente y vamos a medir entre la terminal dos y la terminal tres (ahora con el cable conectado en la terminal 3) con un multímetro en voltaje DC. Nuevamente para realizar esta prueba debemos bajar el breaker y subirlo nuevamente para que el aire acondicionado vuelva a encender antes de marcar el código nuevamente.
El valor del voltaje deberá estar fluctuando entre 20 a 50 VDC
Si la medición no está dentro de estos valores es posible que la tarjeta interna haya sufrido un daño y deba ser reemplazada.
NOTA: Si las mediciones se realizan cuando el equipo mantiene H11 no se podrá comprobar cual de las tarjetas está defectuosa. Hay que bajar y subir el breaker de alimentación del equipo o en algunos casos hacerle un reset con el control remoto y volver a encenderlo.
Por qué se dan estos códigos en los equipos Panasonic?
Los equipos acondicionadores de aire Panasonic son considerados por muchos expertos como uno de los mejores aires tipo split del mercado. Dado a sus altos estandares, sus niveles de ahorro energético y su eficiencia. Apesar que cada vez mas los equipos tienen protecciones contra las interferencias eléctricas es sabido que en las condiciones eléctricas inadecuadas cualquier equipo sea bueno o malo puede sufrir daños en su funcionamiento.
Los factores que pueden afectar la tarjeta pueden ser muchos pero uno de los principales son los cambios repentinos en el voltaje (subidas y bajadas) . Si hay muchas fluctuaciones en la Red esto puede provocar que las tarjetas reciban fuertes golpes eléctricos que dañen alguno de sus componentes. Por eso se recomienda tener protecciones eléctricas tales como protectores de voltaje, medidores de transientes, etc.
Si necesitas algún repuesto panasonic la tarjeta de la unidad condensadora o de la unidad evaporadora de tu aire acondicionado inverter Panasonic. Contáctanos